Responsabilidades
• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede.
• Administrar e manter a infraestrutura de sistemas e redes, incluindo servidores Linux, roteadores, switches e firewalls.
• Realizar diagnósticos e reparos em equipamentos de hardware, como computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais.
• Monitorar o desempenho da rede e dos sistemas, identificando e solucionando gargalos e falhas.
• Documentar procedimentos técnicos e criar guias de usuário.
• Atender chamados técnicos, registrando e acompanhando a resolução dos problemas.
• Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas.
Requisitos
• Experiência comprovada em administração de redes TCP/IP, incluindo configuração de roteadores, switches, firewalls e VPNs.
• Experiência em manutenção de hardware e software de computadores e notebooks.
• Conhecimento em protocolos de rede, como DNS, DHCP, SMTP e HTTP.
• Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
• Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de proteção de dados.
• Carteira de motorista B.
Outros requisitos:
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e organização.