Vaga Bilíngue – MARKETING DIGITAL/REDES SOCIAIS – HOME OFFICE – São Paulo

Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para web, essa vaga é para você! Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Estamos atuando Home Office, porém é possível que retornaremos as atividades presenciais em breve na Zona Sul de São Paulo. Responsabilidades e atribuições: Atendimento receptivo de voz, chat e e-mail para suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncios em mídias sociais. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizará de sistemas para realização de registros e atendimento. Se necessário o especialista poderá entrar em contato com o cliente por voz para atendimento personalizado. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial); Boa comunicação; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente; Conhecimento em Pazarlama Digital; Desejável ter experiência com atendimento via Chat, multiskill; Ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes); Necessário residir próximo ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo. Informações adicionais: Salário: R$ 2.500,00 + variável Horário de Trabalho: Matutino/Vespertino/Noturno Obs. Podem ocorrer variações de acordo com a disponibilidade da operação (No momento o treinamento é no período da manhã, é necessário ter disponibilidade para treinamento das 09h00 às 15h20) Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Auxilio Home Office. Local de Trabalho: Home Office – necessário residir em São Paulo. Local da Empresa / Central de Contrato: Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo – SP, Brasil. Benefícios: -. Assistência Odontológica -. VT -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. VR ou VA -. Desconto em Produtos -. Plano de carreira -. Auxilio Home Office. -. Assistência Médica -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Auxílio creche / Criança especial

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Pazarlama – Pazarlama