Descrição de Cargo: O vendedor desempenha um papel fundamental na D&D Cosméticos, sendo responsável por promover a venda de produtos de beleza e cuidados pessoais em nossas lojas. Essa posição exige habilidades de comunicação, conhecimento dos produtos e uma abordagem consultiva para atender às necessidades dos clientes. Responsabilidades: Atendimento ao cliente: O vendedor é responsável por receber os clientes em nossas lojas, proporcionando um atendimento cordial e personalizado. Ele deve estar preparado para responder a perguntas, oferecer orientações sobre produtos, apresentar lançamentos e oferecer sugestões adequadas às necessidades de cada cliente. Vendas e metas: O vendedor é responsável por impulsionar as vendas e atingir as metas estabelecidas pela empresa. Ele deve utilizar suas habilidades de persuasão e conhecimento dos produtos para realizar vendas efetivas, oferecendo opções e apresentando os benefícios de cada produto. Conhecimento dos produtos: É responsabilidade do vendedor conhecer profundamente os produtos disponíveis em nossa loja, incluindo suas características, ingredientes, modo de uso e benefícios. Ele deve estar atualizado sobre as tendências do setor de cosméticos e ser capaz de transmitir essas informações aos clientes de forma clara e concisa. Organização e reposição de estoque: O vendedor deve auxiliar na organização e reposição do estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e em perfeitas condições para venda. Isso inclui a etiquetagem correta, a verificação de validade dos produtos e a manutenção da organização das prateleiras. Prospecção de clientes: O vendedor também é responsável por identificar novas oportunidades de vendas, seja por meio de abordagem ativa aos clientes que visitam a loja, seja por meio de indicações e recomendações, mensagem de WhatsApp do telefone da loja ou até mesmo panfletagem para atrair novos clientes. Atualização sobre promoções e campanhas: O vendedor deve estar ciente das promoções, campanhas e lançamentos da empresa, para poder informar os clientes e incentivar a participação nessas iniciativas. Registro de vendas e acompanhamento pós-venda: É responsabilidade do vendedor registrar as vendas realizadas e garantir que o processo de pagamento seja concluído de forma adequada. Além disso, ele deve realizar o acompanhamento pós-venda, buscando feedback dos clientes e oferecendo suporte adicional, se necessário. Manutenção do ambiente de trabalho: O vendedor deve zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo uma experiência agradável para os clientes. Experiência: Experiência em vendas: É desejável que o(a) vendedor(a) tenha experiência prévia em vendas, preferencialmente no varejo. Isso inclui conhecimento em técnicas de vendas, habilidades de negociação e capacidade de fechar vendas de forma efetiva. Experiência no setor de cosméticos: Ter conhecimento ou experiência prévia no setor de cosméticos é um diferencial, pois o(a) vendedor(a) precisará ter familiaridade com os produtos, tendências e necessidades dos clientes nesse segmento. Atendimento ao cliente: Experiência em atendimento ao cliente é essencial, pois o(a) vendedor(a) será responsável por oferecer um serviço de qualidade, identificar as necessidades dos clientes e fornecer orientações adequadas sobre os produtos. Trabalho em equipe: Ter habilidades de trabalho em equipe é importante, já que o(a) vendedor(a) irá interagir com outros membros da equipe de vendas, gerentes e outros funcionários da loja. Habilidades de comunicação: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita são fundamentais para interagir com os clientes e transmitir informações sobre os produtos de forma clara e eficaz. Orientação para metas: É desejável que o(a) vendedor(a) tenha uma mentalidade orientada para metas, buscando atingir e superar as metas estabelecidas pela empresa. Vale ressaltar que, apesar de experiência e formação serem importantes, a D&D Cosméticos valoriza também características como atitude positiva, proatividade, habilidades interpessoais e comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente.
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Venda Interna
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
D&D Cosmeticos