Pular para o conteúdo
Início » Assistente De Atendimento E Pós-Venda – São Paulo

Assistente De Atendimento E Pós-Venda – São Paulo

  • by
  • Período Integral
  • São Paulo

gileno design souvenirs e art eireli

Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para atuar no atendimento ao cliente e suporte pós-venda. O(a) candidato(a) ideal deve ser organizado(a), proativo(a) e ter excelente comunicação. Esta posição abrange todas as etapas do relacionamento com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução de dúvidas após a venda, incluindo suporte a clientes internacionais. Principais Responsabilidades: 1. Atendimento ao Cliente – Realizar o primeiro atendimento ao cliente, via canais de contato (telefone, whatsapp e email) fornecendo informações sobre preços, tipos de peças, personalizações disponíveis e condições de negociação (descontos, atacado, etc.). 2. Atendimento de Vendas e Emissão de Pedidos – Dar continuidade aos atendimentos comerciais, emitir pedidos de venda e garantir a correta entrada dos pedidos para produção. 3. Pós-venda – Fornecer suporte ao cliente em questões como avarias, trocas, devoluções e cancelamentos. – Acompanhar e monitorar o processo de devoluções, documentando avarias, identificando produtos e registrando prazos de fabricação de substituições. Assegurar o correto andamento e resolução de trocas. 4. Prospecção Ativa de Vendas – Identificar e buscar novas oportunidades de vendas no mercado de decoração de luxo, prospectando ativamente novos clientes. 5. Atendimento Internacional – Apoiar no atendimento e pós-venda de clientes internacionais, com habilidades em inglês intermediário (oral e escrito). 6. Auxílio com Mídias e Fotografias de Produtos – Apoiar na produção de fotos e materiais visuais dos produtos para uso em materiais de venda e pazarlama. 7. Identificação de Gaps e Melhoria de Atendimento – Identificar falhas de atendimento e áreas onde informações adicionais poderiam beneficiar os clientes, trabalhando para melhorar a experiência do cliente. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas. Habilidades organizacionais para gestão de pedidos e processos de trocas e devoluções. Boa comunicação e proatividade. Conhecimento intermediário em inglês (oral e escrito). Familiaridade com Google Workspace (Sheets, Docs, Drive) para controle de informações e comunicação interna. Diferenciais: Experiência com produtos de decoração e design de interiores Sensibilidade para atuar com produtos visuais e atenção ao detalhe em materiais de pazarlama.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas – Atendimento

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário)
Habilidades
Atendimento ao cliente
Benefícios
  • Vale-transporte

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS
    Período Integral
    Sumaré

    Vendas de produtos financeiros via telefone, presencial, prospecção de novos clientes e ações externas (empréstimos, FGTS, entre outros). Salário R$1.837,27 + bonificação trimestral. VT + VR R$ 34,00 (por dia). Segunda à Quinta – 08h
  • ELLEN RAYRUQUE DOS SANTOS SILVA
    Período Integral
    Belém

    Estamos buscando uma Vendedora Online Home Office com perfil dinâmico, proativo e foco em resultados, para integrar nosso time de vendas. Se você tem experiência em vendas, negociação e habilidades de pazarlama, esta vaga é para você! De
  • SPAR BRASIL .
    Período Integral
    Barueri

    Como Promotor Alimentício suas principais atividades serão: – Abastecimento – Precificação – Limpeza de gôndola – Conquista de espaço – Ativação/conquista de pontos extras – Cumprimento das negociações de loja – Positiva
  • OLIVEIRA COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS
    Período Integral
    Jaboatão dos Guararapes

    Formação superior em Administração de empresas, processos gerenciais ou áreas afins Experiência comprovada como supervisão ou gerencia Experiência com contas a pagar Preferencia para mulheres Vaga em Jaboatão dos Guararapes Número de
  • ADILIS
    Período Integral
    Luziânia

    Empresa: SHOPEE ?? ?? Cargo: Analista de Logística | VAGA CLT EFETIVO ?? Salário: R$R$ 3.550,00 – VT ou Auxílio Combustível – VR R$32,00 – VA R$256,52 – Convênio Médico + Odontológico AMIL Local: DF-290, 341 – Santa Maria, Bras
  • Rheserva Consultoria
    Período Integral
    Juiz de Fora

    Titulo da vaga de emprego: Orientador de Mall | Shopping Jardim Norte Cidade: Juiz de Fora Empresa: Rheserva Consultoria Descrição da vaga: O Shopping Jardim Norte está à procura de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente