Rede D'Or
Requisitos:
– Formação: Ensino Médio Completo;
-Conhecimento em Autorização.
Atividades:
• Atender ao público ( paciente e médico ) presencialmente e via telefone, zelando pela qualidade do serviço prestado;
• Organizar e se responsabilizar pela marcação dos exames e consultas de especialidades solicitadas pela equipe médica;
• Entrar em contato com o paciente e médico informando sobre o agendamento dos exames;
• Manter sigilo sobre as informações médicas e pacientes;
• Sempre que necessário, reajustar o agendamento, da melhor forma para os pacientes e médicos, que deverão ser comunicados;
• Fazer um atendimento completo, conforme orientação;
• Realizar ligação de acolhimento aos pacientes que estão na lista de espera no Painel de exames;
• Solicitar prescrições, laudos e justificativas médicas para conclusão de autorização dos exames solicitados;
• Realização de interface entre paciente e médicos.
Outras informações:
– Local de trabalho: ASA SUL EDIFICIO FACEB;
– Escala de trabalho: 220 – (5X2) – 2º A 5º – 08:00 12:00 13:00 18:00/ 6° – 8:00 – 17:00
– Disponibilidade para treinamento.