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Auxiliar de Atendimento – Guest Service

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  • Período Integral
  • Natal

AGUA MARINHA EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA

Titulo da vaga de emprego: Auxiliar de Atendimento – Guest Service

Cidade: Natal

Empresa: AGUA MARINHA EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA

Descrição da vaga:

O Grupo Praiamar Hotéis está em busca de um Auxiliar de Atendimento – Guest Service para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes. O candidato ideal deve ser proativo, comunicativo e ter paixão por atender ao público.Atividades:

  • Recepcionar e atender os hóspedes de forma cordial e eficiente.
  • Auxiliar na realização do check-in e check-out.
  • Responder a perguntas e fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais.
  • Gerenciar reservas e solicitações especiais dos hóspedes.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes.
  • Manter a organização e limpeza da área de atendimento.
  • Registrar e solucionar reclamações de forma adequada.
  • Acompanhar a satisfação dos hóspedes, realizando follow-up quando necessário.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em funções similares será um diferencial.
  • Habilidade de comunicação clara e eficaz.
  • Conhecimento em informática.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
  • Boa apresentação e postura profissional.

AGUA MARINHA EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LTDA

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