Coordenador(a) de Pós-Vendas

• Responsável por gerenciar o relacionamento com nossos clientes corporativos, assegurando a satisfação e o sucesso deles após a venda.
• Conduzir reuniões e conferências online para guiar os clientes nas melhores práticas de participação em nossos eventos.
• Monitorar a qualidade dos serviços prestados pelos departamentos da empresa, garantindo que as expectativas dos clientes sejam superadas.
• Elaborar e organizar relatórios de desempenho e feedbacks dos clientes.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de Pós-venda, garantindo um ambiente de alta performance.

Requirements

• Graduação completa;
• Experiência anterior em coordenação de pós-venda ou atendimento ao cliente;
• Inglês fluente;
• Habilidades de comunicação escrita e verbal
• Foco em resultados e metas;
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com pressão;
• Habilidade para resolver problemas de forma criativa;
• Disponibilidade para viajar.

Benefits

• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Ticket Refeição
• Bolsa Gamer
• Bolsa English Live
• Gympass
• Plano de Saúde pago 100% pela empresa
• Plano dental pago 100% pela empresa
• Auxílio educação
• Folga no aniversário
• Celular fornecido pela empresa
• Premiações por metas alcançadas

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